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售后服务

无忧服务

在用户工厂,对用户的设备操作人员进行实际加工操作、设备日常保养及安全操作培训,确保用户能尽快掌握设备操作规程及方法,能独立运用设备进行生产。整套设备在用户现场安装调试后,自用户验收合格之日起免费保修一年。在保修期内,公司还将不定期地指派工程技术人员到用户设备工作现场进行技术巡访,对设备进行常规维护和检査,解答用户提出的问题。

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质保范围

基于对本公司产品品质的信赖,我公司郑重承诺:本项目由我司所供设备、材料等因质量问题引起的故障享有合同保质期内     全免费保修期服务。包括:

  • 设备运行故障处理

  • 免费更换、维修故障部件

  • 免费培训电脑操作、电路维护等方面人员

  • 提供足够的技术资料和备品配件

  • 更换所用器件使用前均通过测试及检验

维修支持

统一报修,电话指导,总部安排就近分区工程师处理,确保故障及时排除

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